ATTENZIONE: Per bambini sotto i 4 anni, ritirare il biglietto omaggio direttamente in biglietteria il giorno della visita.
ATTENZIONE: I biglietti NON SONO RIMBORSABILI, in caso di mancato utilizzo o di arrivo in ritardo rispetto all'orario del biglietto. Saranno rimborsabili per chiusura straordinaria del Parco.
È NECESSARIO presentarsi davanti alla grotta almeno 10 minuti prima dell'inizio del tour, altrimenti il tour sarà perso e il biglietto non potrà essere rimborsato né recuperato in un altro orario, salvo disponibilità.